把时间倒回至4月26日下午，云臻里项目秩序维护员彭其荣在项目5号楼过道窗台边发现一部手机，见四周无人，他觉得可能是有租户把手机落在窗边了，于是立马大声询问是否有人丢失物品。见无人回应，他的心里只有一个念头，一定要尽快找到失主。于是，彭其荣立马向店长进行了汇报，将手机上交到物业服务中心，经过项目管家们和物业工作人员的多方找寻，终于联系上失主蔡先生。

原来，蔡先生是隔壁小区的业主，因家中房屋装修需暂时租房，了解到周边有国有租赁社区，便来到云臻里咨询了解，回程中却把手机遗忘在了项目上。最终，项目管家与蔡先生约定次日一早前来认领，经仔细核实、确认身份无误后将手机物归原主。

“我太感谢物业的这些好心人了！我还以为我的手机找不回来了，真给我急坏了！感谢你们！”找回遗失的手机，蔡先生非常激动，对物业服务人员连声道谢。一面锦旗，一个故事，租户的认可是对项目运营人员用心服务的最美诠释，也是对项目运营团队工作的一种鞭策和激励。

细节无止境，服务无终点。下一步，合房股份将不断提升服务管理水平，以饱满的热情、认真的态度、专业的服务，用真心和行动守护每一位租户，让项目精细化服务一路生花，让租住生活更加美好。